SOCIAL SEO

1. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN, GELTUNGSBEREICH

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Vertragsverhältnisse zwischen der SOCIAL SEO track by track GmbH (im Folgenden „Agentur“) und ihren Auftraggebern.

Die Begriffe „Auftrag“, „Agentur“ und „Auftraggeber“ verstehen sich im kaufmännischen Sinne:

• „Auftrag“ bezeichnet das gesamte Vertragsverhältnis, unabhängig vom Vertragstyp.
• „Agentur“ ist der Vertragspartner, der die vereinbarten Leistungen erbringt.
• „Auftraggeber“ ist derjenige, der die Leistungen erhält und dafür vergütet.

Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn die Agentur sie ausdrücklich schriftlich bestätigt.

2. TERMINE, LIEFERFRISTEN

Vereinbarte Termine und Fristen sind grundsätzlich verbindlich.

Verzögerungen, die durch mangelnde Mitwirkung des Auftraggebers entstehen, gehen zu dessen Lasten.

Befindet sich der Auftraggeber im Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft seine Mitwirkungspflichten, kann die Agentur entstandene Mehrkosten und Schäden geltend machen. Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.

3. LEISTUNGSUMFANG, VERGÜTUNG

Leistungsumfang und Vergütung ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.

Für Mehraufwand, z.B. durch Änderungswünsche oder unvollständige Informationen des Auftraggebers, berechnet die Agentur gemäß gültiger Preisliste oder Stundensatz zusätzliche Kosten.

Die Agentur kann Leistungen ganz oder teilweise durch qualifizierte Subunternehmer erbringen. Ein Ablehnungsrecht des Auftraggebers besteht nur bei wichtigen Gründen.

Kündigt der Auftraggeber einen freigegebenen Auftrag vorzeitig, gilt § 649 BGB.

Die Agentur prüft keine Richtigkeit von Inhalten, die vom Auftraggeber bereitgestellt oder freigegeben werden.

Leistungen gelten auch dann als vertragsgemäß erbracht, wenn sie keine Schutzrechte begründen, sofern nicht anders vereinbart.

Entwürfe werden dem Auftraggeber zur Freigabe vorgelegt. Mit der Freigabe übernimmt der Auftraggeber die Verantwortung für die Inhalte.

4. HAFTUNG, GEWÄHRLEISTUNG

Die Agentur haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt, ansonsten ist die Haftung auf vorhersehbare Schäden beschränkt.

Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Leistungserbringung.

Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit, arglistiges Verhalten oder bei zugesicherten Eigenschaften.

Der Auftraggeber kann keine Schadensersatzansprüche wegen unvermeidbarer Irrtümer, Druck- oder Übermittlungsfehler geltend machen.

5. ABNAHME

Bei Werken mit bestimmtem Erfolg ist der Auftraggeber verpflichtet, diese abzunehmen, wenn nur unwesentliche Mängel vorliegen.

Erfolgt keine Abnahmeerklärung innerhalb von 7 Tagen nach Ablieferung, gilt die Abnahme als erteilt.

Wesentliche Mängel werden von der Agentur behoben und das Werk erneut vorgelegt.

6. RECHNUNG, PREIS, ZAHLUNG, ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Rechnungen sind unmittelbar nach Leistungserbringung zahlbar, sofern nicht anders vereinbart.

Zahlungsfrist: 14 Tage netto.

Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte sind nur bei unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

7. AUFWENDUNGEN

Porto, Telefon, Internet und Faxkosten trägt jede Partei selbst.

Reisekosten werden nach Belegen und gültiger Preisliste berechnet:

• Fremdkosten nach Belegen
• Pkw-Kilometer: 0,51 EUR/km
• Stundenaufwand nach gültiger Preisliste

Weitere Produktionskosten (Location, Models, Requisiten etc.) werden nach Vereinbarung oder Belegen in Rechnung gestellt.

8. URHEBERRECHTLICHE NUTZUNGSRECHTE / LEISTUNGSSCHUTZRECHTE

• Mit vollständiger Bezahlung erhält der Auftraggeber die zur vertraglichen Nutzung erforderlichen, internationalen Nutzungsrechte an den Arbeitsergebnissen.
• Erforderliche Rechte Dritter (z.B. Persönlichkeitsrechte, GEMA) holt die Agentur im Auftrag des Auftraggebers ein; Kosten trägt der Auftraggeber.
• Die Agentur darf die Arbeitsergebnisse für Eigenwerbung nutzen, ebenso die verbundenen Gesellschaften der track by track GmbH.
• Nutzungsrechte an abgelehnten oder nicht ausgeführten Entwürfen verbleiben bei der Agentur.
• Die Agentur überträgt dem Auftraggeber die ausschließlichen und zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränkten Nutzungsrechte an den geschaffenen Werken mit deren Entstehung.

9. WERBEANZEIGENMANAGER UND SOCIAL MEDIA KONTEN

Der Auftraggeber erteilt der Agentur Zugang zu Werbeanzeigenkonten und Social Media Accounts gemäß Auftrag.

Die Agentur kann Inhalte posten, hat jedoch keinen Zugriff auf private Nachrichten, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.

Die Verantwortung für Inhalte und Budgetsteuerung im Werbeanzeigenmanager trägt der Auftraggeber, sofern keine technische Trennung der Anzeigen möglich ist.

10. BESPRECHUNGSBERICHTE

Besprechungsberichte werden innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Meetings übermittelt.

Diese sind bindend, sofern nicht innerhalb von 5 Arbeitstagen schriftlich widersprochen wird.

11. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Die unwirksame Klausel wird durch eine dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommende Regelung ersetzt.

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des deutschen Internationalen Privatrechts.